Winkelwagen
Klantenservice » Algemene informatie
VERZENDKOSTEN

Binnen Nederland
Gratis verzending voor bestellingen boven € 100,00. Voor alle overige bestellingen tot 30 kg betaalt u € 7,50 verzendkosten. Verzendkosten zijn inclusief BTW

Naar buitenland
,Verzendkosten buiten Nederland vanaf € 7,50. De werkelijke verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling en van het bedrag van de bestelling. Verzendkosten zijn inclusief BTW. Deze verzendkosten worden automatisch in onze webshop berekend en aan u getoond in de afwikkeling van uw order. (natuurlijk voordat u uw order definitief maakt!)

Levertijden
Bunkerparts probeert uw bestelling binnen 5 werkdagen bij u te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest en de voorraad die wij hebben. Algemene artikelen hebben wij doorgaans op voorraad. Motorspecifieke artikelen worden voor u besteld, de levertijd is dan afhankelijk van de voorraad bij groothandel/importeur. Wij zullen u hierover informeren.

Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 5 werkdagen geleverd. Algemene artikelen hebben wij meestal op voorraad. Motorspecifieke artikelen worden voor u besteld, de levertijd is dan afhankelijk van de voorraad bij groothandel/importeur. Wij zullen u hierover informeren.

Bestelling afhalen
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Plasmolen. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op. Afhalen is mogelijk op afspraak.

Let op: u kunt bij afhalen enkel contant betalen.

BETAALMETHODEN

Bunkerparts kent de volgende mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:

Vooruit betalen
U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer NL57Rabo0153360976, t.n.v.: Bunkerparts.

Klanten buiten Nederland (binnen de EU) hebben de volgende gegevens nodig voor de betaling aan Bunkerparts:

IBAN: NL57 RABO0153360976
BIC/SWIFT: RABONL2U
Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!

Ideal
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.

Rembours
Met Rembours kiest u voor betaling op het moment dat u het pakket in ontvangst neemt. U betaalt de bestelling contant en gepast aan de pakketbezorger. De kosten worden automatisch per order berekend en aan u in rekening gebracht. Remboursbetalingen zijn uitsluitend mogelijk in Nederland!

Bancontact
Voor onze Belgische klanten is Bancontact beschikbaar.
Met Bancontact kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.


RUILEN EN RETOURZENDINGEN

Wat te doen bij retourneren
Wij adviseren onze klanten beschadigde pakketten niet te accepteren. Elk artikel wordt bij ons gecontroleerd voor het verzonden wordt. Mocht U na opening van het pakket alsnog transportschade constateren, moet U binnen 1 werkdag contact met ons opnemen.
Retourzendingen zonder voorafgaand bericht en/of onvoldoende gefrankeerd worden niet geaccepteerd. Klachten over het artikel moet u binnen 2 werkdagen na ontvangst van de zending bij ons melden.

Bij materiaal- of productiefouten geven wij garantie volgends de voorwaarden van de fabrikanten.

AFKOELPERIODE

U heeft het recht door ons geleverde artikelen in ongebruikte toestand binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren in originele onbeschadigde verpakking onder toezending van een kopie van de betreffende factuur. U kunt dit doen zonder opgave van de reden van retour.
Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, betaalt Bunkerparts u de betaalde prijs, met uitzondering van de verzendkosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst van de artikelen terug.
Wanneer de door ons afgeleverde artikelen niet binnen de ‘zicht’ termijn van 14 dagen zijn teruggezonden, gelden de zaken als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd. Van het retourrecht zijn maatwerk oplossingen uitgesloten. Retourzending van artikelen is voor uw rekening en risico. Het is verstandig bij retourzendingen een verzendbewijs te vragen.
Retourzendingen zonder voorafgaand bericht en/of onvoldoende gefrankeerd worden niet geaccepteerd.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Bunkerparts heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.